Contacteer ons
Heb je een vraag over ons assortiment, het bestelplatform of onze service? Ons team staat klaar om je snel en duidelijk verder te helpen.
Wat je misschien nog wou weten.
Ga naar ‘Mijn account’ rechtsboven op de homepagina. Vul vervolgens het formulier in om uw account aan te maken. Uw e-mailadres fungeert als gebruikersnaam en u kiest zelf een veilig wachtwoord. Na registratie ontvangt u een bevestigingsmail. Zodra uw account is geactiveerd, kunt u meteen bestellingen plaatsen bij Bocare.
U moet een account aanmaken om producten op Bocare te kunnen bestellen. Dit is in de zorgsector belangrijk om de veiligheid en betrouwbaarheid te garanderen. Met uw account kunt u bovendien uw bestellingen opvolgen, facturen downloaden, favoriete producten opslaan en uw persoonlijke gegevens en nieuwsbriefvoorkeuren beheren.
Onze leveringen verlopen doorgaans binnen één tot twee werkdagen, afhankelijk van het product en je locatie. We volgen elke bestelling nauwkeurig op zodat je altijd weet wanneer je levering aankomt en je zorgproces vlot kan blijven doorlopen.
Ja, dat kan zeker. Voor sommige producten is de prijs niet onmiddellijk zichtbaar, bijvoorbeeld omdat deze afhankelijk is van specifieke omstandigheden of volumes. U kunt in dat geval eenvoudig een offerte aanvragen. Bocare zorgt ervoor dat u zo snel mogelijk een duidelijk en correct voorstel ontvangt, zodat u niet lang hoeft te wachten op de juiste informatie.
Ja, uiteraard! Bij Bocare staan we voor u klaar om u te helpen. Neem zo snel mogelijk contact met ons op en we bekijken samen de mogelijkheden om uw bestelling aan te passen. We doen altijd ons best om wijzigingen nog door te voeren waar mogelijk.